Mensagens fora de hora
Pedidos de agendamento e remarcação chegam à noite, no fim de semana e no meio da sessão.
Secretaria digital para consultórios de psicologia
A secretária que atende no WhatsApp enquanto você atende o paciente.
Agenda, confirma, remarca e cobra sozinha — e devolve para você um consultório organizado, com prontuário, anamnese e financeiro num só lugar.
Uma solução Applied Intelligence
O problema
O consultório não cabe nos intervalos entre uma sessão e outra.
Quem atende não pode responder. Quem responde perde o foco do atendimento.
Faltas sem aviso
O horário vago que ninguém confirmou é receita perdida — e um paciente que poderia ter sido encaixado.
Cobrança constrangedora
Lembrar o paciente do pagamento, emitir recibo e fechar o mês na planilha consome o tempo que sobra.
A solução
Uma IA que conduz o combinado do início ao fim.
O Acolhe entende a mensagem em linguagem natural, respeita a sua agenda e as suas regras de atendimento, e só chama você quando realmente precisa.
1 Conversa
→
2 Agenda
→
3 Confirma
→
4 Cobra
→
5 Registra
→
6 Aciona você quando necessário
Painel de gestão
Todo o consultório numa tela só.
Não é só um atendente automático: por trás da conversa existe um painel completo, feito para a rotina clínica.
- Agenda unificada — sessões, encaixes e bloqueios, com sincronização ao Google Calendar.
- Prontuário e evolução — registro por sessão, organizado por paciente.
- Anamnese digital — enviada e preenchida antes da primeira sessão.
- Financeiro — cobrança por PIX, recibos e relatório mensal fechado.
Funcionalidades
O que a secretária digital faz por você.
Atende no WhatsApp, 24/7
Responde em linguagem natural, no canal que o paciente já usa, a qualquer hora.
Agenda inteligente
Marca, remarca e cancela respeitando seus horários, intervalos e regras — com sincronização ao Google Calendar.
Lembretes de confirmação
Confirma a sessão com antecedência e libera o horário para encaixe quando o paciente desmarca.
Prontuário e anamnese
Cadastro do paciente, anamnese digital antes da primeira sessão e registro de evolução por atendimento.
Cobrança e recibos
Envia o PIX da sessão, registra o pagamento e emite recibo — com relatório mensal fechado.
Protocolo de crise
Reconhece sinais de urgência na conversa, interrompe o fluxo automático e aciona você imediatamente.
Sigilo e responsabilidade
Uma tecnologia que entende o peso do que carrega.
Dados de saúde mental exigem cuidado redobrado. O Acolhe é desenhado com esse limite em mente.
Acesso restrito ao profissional
Prontuário e evolução ficam disponíveis apenas para o profissional responsável pelo atendimento, com acesso autenticado.
A IA não faz clínica
A secretária digital cuida de agenda, confirmação e cobrança. Ela não interpreta, não aconselha e não conduz atendimento clínico.
Transferência em situações sensíveis
Diante de sinais de sofrimento agudo ou urgência, o fluxo automático é interrompido e o profissional é acionado.
Configurado com você
Tom de voz, o que pode e o que não pode ser dito, e os critérios de transferência são definidos junto com o profissional na implantação.
Nota. O Acolhe é uma ferramenta de apoio administrativo ao consultório. A responsabilidade técnica, ética e clínica pelo atendimento permanece integralmente do profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as resoluções do Conselho Federal de Psicologia.
O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). As configurações de retenção, acesso e finalidade são definidas com o profissional durante a implantação.
Implantação
Do primeiro contato ao consultório rodando sozinho.
1
Conversa inicial
Entendimento da sua rotina, horários, valores e forma de trabalho.
2
Configuração
Persona, tom de voz, regras de agenda e critérios de transferência.
3
Integrações
WhatsApp, Google Calendar e meio de pagamento.
4
Testes
Simulação de atendimentos reais e ajuste fino das respostas.
5
Go-live
Entrada em produção com acompanhamento nas primeiras semanas.
Vamos conversar
Recupere as horas que o consultório tira de você.
Conte como funciona o seu atendimento hoje. Mostramos o Acolhe rodando com a sua rotina.
E-mail: contato@acolhe.online